Назад

Как приехать, вопросы и ответы

В этой статье вы найдёте ответы на самые часто задаваемые вопросы.
С чего начать? Внимательно ознакомьтесь с информацией представленной на нашем сайте. Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Перешлите (при наличии) анамнез болезни, а также результаты анализов и процедур, которые уже были произведены. Мы передаём эту информацию врачам, для обработки и построения диагностической и лечебной программы. В течении 2-3 рабочих дней вы сможете получить «Программу диагностики или лечения» с ценами на процедуры и консультации.
Если вы принимаете решения приехать -
- В процессе общения с координатором вы сможете уточнить все интересующие вас вопросы, согласовать даты приезда, варианты жилья (гостиница, апартаменты), обозначить предполагаемый бюджет проживания.
- Вы должны выслать нам копию загранпаспорта и ваш электронный билет, для заказа консультаций и процедур.
- В день прилёта в аэропорту им. Бен Гуриона Вас встретит сотрудник компании, и доставит вас к месту вашего проживания. Он выдаст Вам израильскую сим-карту на время пребывания в Израиле, с помощью которой вы сможете связываться с представителями нашей компании.

Часто задаваемые вопросы:

1) Какие документы нужно иметь при себе?

Загранпаспорт.
Все имеющиеся у вас медицинские документы, результаты анализов, снимки, диски, и т.п.
Документы, предоставленные нашей компании: приглашение на лечение, ваучер с бронью гостиницы и т.п.

2) Сроки пребывания в Израиле.
Сроки пребывания оговариваются заранее согласно «Программе диагностики и лечения». В среднем, это занимает от 6 до 15 рабочих дней. (Пятница и суббота считаются не рабочими днями).

3) Требуется ли виза для въезда в Израиль?
С 2011 года гражданам России и Украины визы не требуются. Но требуется приглашение на лечение, которое наша фирма высылает предварительно. Это приглашение вместе с обратным билетом вы предоставляете на паспортном контроле. Всем остальным гражданам республик бывшего Советского Союза требуется получение израильской визы. Для этого нужно обращаться в консульский отдел при посольстве Израиля с просьбой и с нашим приглашением.

4) Как производится оплата за лечение? Принимаются ли в Израиле карты Виза и Мастеркард?
Лечение, как правило, оплачивается наличными по прибытию в Израиль. Банки Израиля принимают международные банковские карты. Оплата происходит в американских долларах или евро.

5) Какие есть варианты проживания в Израиле?
Место проживания оговаривается заранее согласно вашим пожеланиям и бюджету. Наша фирма предлагает гостиницы любого уровня, квартиры или любые другие апартаменты. Все места проживания располагаются в Тель-Авиве или его пригороде, в прибрежной зоне. Если Вы желаете проживать в других городах или местах, сообщите нам об этом заранее.

6) Сможем ли мы с вашей помощью посмотреть страну?
Наряду с лечением и диагностикой, наша компании предлагает Вам экскурсии по достопримечательностям Израиля. Экскурсии проводятся в группе или частным образом с прикреплённой к Вам машиной, водителем и гидом. Вы сможете посетить столицу Израиля – тысячелетний Иерусалим, никогда на спящий Тель-Авив, южный курорт на Красном море – Эйлат, Тверия – город на Галилейском озере Кинерет, Хайфа и т.д.

7) Существуют ли у вас VIP услуги?
Наша компания предоставляет широкий спектр дополнительных VIP услуг: содействие при прохождении всех служб аэропорта, заказ VIP залов в аэропорту Бен Гурион, доставка пассажиров к трапу воздушного судна и встреча у борта самолёта на комфортабельном автомобиле. Возможность ожидания посадки на рейс в бизнес зале. Также, предлагаем автомобили любого класса, шопинг-туры, и личного экскурсовода.

8) Кто помогает мне решить проблемы и кому звонить?
С момента вашего прибытия и до вашего отлёта наши сотрудники, говорящие по-русски будут курировать вас, помогая решать любые бытовые вопросы. К ним вы сможете обратиться, практически, в любой время суток.

9) Какие дополнительные расходы могут возникнуть?
Стоимость медицинских услуг оговаривается в «Программе диагностики и лечения» – и включает полное медицинское сопровождения русскоязычным куратором.
Программа не включает такие дополнительные расходы как: авиабилеты, проживание, питание, трансфер, передвижение, экскурсии.

10) Какие документы предоставляются по окончании пребывания в Израиле?
По завершении любой диагностической или лечебной процедуры, выдаётся медицинское заключение. Это заключение может быть на иврите или на английском. Пакет документов, который предоставляется вам, включает оригинал заключения и его перевод на русский язык. Перевод будет сделан в течение 2-4-х рабочих дней, профессиональным медицинским переводчиком. Вдобавок к заключению, Вы получите на руки все результаты обследований и другие медицинские документы.